Kunstig intelligens i erhvervslivet. Har vi virkelig brug for det?

Lige for øjnene af os ændrer nye teknologier måden, som virksomheder styres på. Disse teknologier kan give os enorme mængder data, hjælpe os med at træffe mere informerede beslutninger og reducere driftsomkostninger.

Nye anvendelsesmuligheder med kunstig intelligens (AI) i erhvervslivet findes overalt, inklusive chatbots i kundesupport, maskinoversættelse af tekst og personligt tilpassede marketingkampagner.

Når det er sagt, har alle brancher så brug for AI-løsninger?

Kunstig intelligens ændrer hele markedssegmenter – fra handel og service til produktion og industri. Ifølge en prognose fra Gartner Institute vil AI blive implementeret i næsten al nyudviklet software, tjenester og produkter allerede i år. [1] Hovedmålene er at reducere omkostninger, automatisere processer og analysere data hurtigt.

Desuden annoncerede markedsanalysefirmaet Tractica, at indtægterne fra systemer og programmer baseret på kunstig intelligens vil nå USD 126 milliarder inden for de næste 5 år.[2]

ai implementation - summalinguae.comKilde: https://www.gartner.com/smarterwithgartner/3-barriers-to-ai-adoption/

Men det er ikke altid nemt at implementere AI-algoritmer.

Gartners forskning viser tre store forhindringer:

  1. mangel på kvalificerede specialister
  2. ikke nok data
  3. utilstrækkelige performance-måleteknikker

Selvom det ikke er alle virksomheder, der har ressourcerne til at implementere teknologier baseret på kunstig intelligens, bør man overveje det, for det giver mulighed for at opnå særligt værdifulde fordele.

AI styrker udviklingen af e-handel

Lad os gennemgå et eksempel.

Kunstig intelligens styrker e-handelsbranchen på flere niveauer. Planlægning af forsyningskæden, reklamekampagner, oversættelse af indhold og visning af forbrugernes yndlingsprodukter er blot et par eksempler.

Algoritmer kan strømline logistik og vurdere efterspørgslen efter et givet produkt ud fra data indsamlet fra websidetrafikken. Takket være dette kan en onlinebutik bestille varer på forhånd og reducere risikoen for udsolgte varer. I sidste ende hjælper disse algoritmer kunderne til at træffe købsbeslutninger.

Uden kunstig intelligens ville det ikke være muligt at levere næsten øjeblikkelig og nøjagtig maskinoversættelse af større tekststykker, såsom produktbeskrivelser og andet indhold på internationale e-handelsplatforme.

Kunstig intelligens er også en uundværlig støtte for kundeservice. Chatbots, assisteret af maskinoversættelse, kan næsten øjeblikkeligt svare på kundeforespørgsler fra hele verden.

Fordele ved at implementere kunstig intelligens i erhvervslivet

Kunstig intelligens kan bruges på mange andre måder i erhvervslivet.

Strømlining og automatisering af rekruttering er et andet godt eksempel. Der findes programmer som Toucan, der automatisk profilerer jobkandidater, indsamler data om dem og sammenligner deres kvalifikationer, og det gør det lettere at vælge de bedste fremtidige medarbejdere.

AI-baserede programmer kan også hjælpe med forretningsstyring. For eksempel kan Prevero-systemet vurdere en virksomheds økonomiske status. Algoritmerne kontrollerer KPI’er, indsamler data fra forskellige kilder (som regneark) og opretter derefter rapporter med tabeller og diagrammer, der kan bruges, når der træffes vigtige nøglebeslutninger.

Mobile - summalinguae.comDen vigtigste fordel: velanvendt og implementeret AI-teknologi i erhvervslivet tilfører stor værdi. Kunstig intelligens hjælper med at strømline processer, reducere driftsomkostninger og eliminere menneskelige fejl.

Trods forhindringerne er det tydeligt, at flere og flere virksomheder vil beslutte at implementere denne teknologi.

[1] https://www.gartner.com/

[2] https://www.statista.com/statistics/607716/worldwide-artificial-intelligence-market-revenues/

Relaterede indlæg

Summa Linguae Technologies bruger cookies til at få en bedre forståelse af, hvordan websitet bliver brugt. Ved at fortsætte med at bruge dette website, giver du dit samtykke til denne politik.

Læs mere