Artificiell intelligens i affärslivet – behövs det verkligen?

Mitt framför våra ögon förändrar nya teknologier sättet som företag leds på. Dessa teknologier kan förse oss med enorma datamängder, hjälpa oss att fatta mer informerade beslut och sänka driftskostnader.

Nya tillämpningar av artificiell intelligens (AI) används överallt inom affärsvärlden, till exempel i form av kundservice via dialogrobotar, maskinöversättning av text och personanpassade marknadsföringskampanjer.

Men behöver verkligen alla branscher AI-lösningar?

Artificiell intelligens förändrar hela marknadssegment, från handel och tjänster till produktion och industri. Enligt Gartner Institutes prognos kommer AI redan i år att implementeras i nästan all nyutvecklad programvara samt alla tjänster och produkter.[1] De viktigaste målen är att sänka kostnader, automatisera processer och få fram snabba dataanalyser.

Dessutom har marknadsforskningsinstitutet Tractica meddelat att intäkterna från system och applikationer som är baserade på artificiell intelligens kommer att uppgå till 126 miljarder amerikanska dollar inom de närmaste fem åren.[2]

implementering av ai – summalinguae.comKälla: https://www.gartner.com/smarterwithgartner/3-barriers-to-ai-adoption/

Men det är inte alltid enkelt att implementera AI-algoritmer.

Gartners undersökning lyfter fram tre huvudsakliga hinder:

  1. brist på kvalificerade specialister
  2. det finns inte tillräckligt med data
  3. teknikerna för prestandamätningar är otillräckliga

Även om inte alla företag har de resurser som krävs för att implementera AI-baserade teknologier bör man överväga denna möjlighet eftersom den kan ge särskilt värdefulla fördelar.

AI driver på e-handelns utveckling

Låt oss ta ett exempel.

Artificiell intelligens driver på e-handelsbranschen på flera olika nivåer. Planering av leveranskedjan, reklamkampanjer, översättning av innehåll, och möjligheten att visa kunderna deras favoritprodukter är bara några exempel.

Baserat på data som samlas in från webbplatstrafik kan algoritmer effektivisera logistiken och bedöma efterfrågan på en viss produkt. Tack vare detta kan en webbutik beställa varor i förväg och eliminera risken för att de tar slut på lagret. Dessutom hjälper algoritmerna kunderna att fatta sina köpbeslut.

Utan artificiell intelligens skulle man på internationella e-handelsplattformar inte kunna erbjuda snudd på sekundsnabba, korrekta och naturliga maskinöversättningar av stora textmassor, till exempel produktbeskrivningar och annat innehåll.

AI är även oersättlig som stöd för kundservicen. Så kallade chatbots, dialogrobotar, kan med stöd av maskinöversättning svara nästan omedelbart på kundfrågor från världens alla hörn.

Fördelar med att implementera artificiell intelligens inom företaget

Artificiell intelligens har dessutom många fler användningsområden inom företag.

Effektivisering och automatisering av rekryteringsprocessen är ett annat bra exempel. Det finns appar, t.ex. Toucan, som automatiskt profilerar kandidater, samlar in data om dem och jämför deras kvalifikationer, vilket underlättar när man ska välja de bäst lämpade framtida medarbetarna.

AI-baserade applikationer kan även hjälpa till med ledningen av företaget. Systemet Prevero bedömer till exempel ett företags ekonomiska status. Algoritmerna kontrollerar de viktigaste resultatindikatorerna, samlar in data från olika källor (t.ex. från kalkylark) och skapar sedan rapporter med tabeller och diagram som man kan använda som underlag för att fatta viktiga beslut.

Mobilt – summalinguae.comDen viktigaste slutsatsen är att AI-teknologi som implementeras och används på ett effektivt sätt tillför ett stort mervärde till företaget. Den bidrar till att effektivisera processer, sänker driftskostnaderna och eliminerar mänskliga fel.

Trots de hinder som existerar är det tydligt att allt fler företag kommer att ta beslut om att implementera denna teknologi.

[1] https://www.gartner.com/

[2] https://www.statista.com/statistics/607716/worldwide-artificial-intelligence-market-revenues/

Relaterade inlägg

Summa Linguae Technologies använder cookies för att göra det möjligt för oss att bättre förstå hur webbplatsen används. Genom att fortsätta använda denna webbplats godkänner du denna policy.

Läs mer