Tekniske løsninger

Dagens bedrifter er mer dynamiske enn noensinne, og tjenestene deres er i nesten daglig endring. Virksomheter må kontinuerlig revurdere hvordan de kommuniserer med målgruppen sin: via flere ulike kanaler, smidig, mobilt og svært kundefokusert. Det er en stor forskjell mellom globalt og lokalt, men moderne bedrifter må være flinke til å kommunisere både på mange forskjellige språk og innen mange kulturer for å holde følge med utviklingen.

Kom i gang

Summa Linguae tilbyr teknologibaserte løsninger som hjelper deg med å sentralisere og globalisere dine oversettelses- og lokaliseringsprosjekter. Med dem styrker du budskapet ditt over hele verden og underletter global kommunikasjon.

Med våre løsninger forenkler og optimerer du dine oversettelses- og lokaliseringsprosesser. API-baserte integrasjoner, tolkingsteknologi, AI-støttet maskinoversettelse,integrasjon av TMS-system og CAT-verktøy samt helpdesk-automatisering er bare noen av de områdene hvor vi tilbyr tekniske løsninger.

Case Studies

Arbeidets omfang
– Summa Linguae Technologies ble kontaktet av en global bedrift for å skape en løsning for en intern helpdesk på flere språk.
– Bedriften trengte støtte for å drive sin interne supportavdeling på 80 språk.

Plattformspesifikk metode

Wiki
– Maskinoversettelse i sanntid for intern bruk.
– Plug-in tilpasset Chrome – siden endres fra tysk til engelsk på noen sekunder.

E-post – Maskinoversettelse i sanntid av e-post for intern bruk.
– DeepL-lignende prosess.

BMC Remedy
– Maskinoversettelse i sanntid av saker til intern bruk.
– Språkgjenkjennelse innebygd i verktøyet.
– Oversettelsesknapp integrert i verktøyet.
– Potensiell knapp for etterredigering av maskinoversettelse.

Slik gjør vi det
– Vi skaper en teknisk løsning som er tilpasset hvert enkelt prosjekt. Vi utformer løsningen ut fra kundens spesifikke krav.
– Vi integrerer nevral maskinoversettelse (NMT) med kundens CMS og helpdesk-plattform (Zendesk, JIRA, LiveChat etc.).
– Hver henvendelse eller e-post oversettes automatisk til engelsk. Supportpersonalet svarer på engelsk, og svaret deres oversettes tilbake til kildespråket.
– Det er mulig å velge forskjellige MT-motorer for ulike språkpar, samt å utvide integrasjonen til nye verktøy uten å måtte bygge om API-er.
Fordeler
– NMT-motorer er helt integrerte med kundenes CMS og oppgavehåndteringssystem for å sikre en smidig oversettelsesprosess og implementering av innhold.
– Fleksibilitet: Prosessen innebærer full integrasjon med en rekke ulike verktøy til automatiserte arbeidsflyter og plattformer samt leverer oversettelser i sanntid for maskinoversatt innhold. Det er mulig å legge til etterredigering eller en komplett språkvask.
– Alle data lagres i kundens CMS, slik at de kan gjenbrukes. Hver sak oversettes kun én gang, og hvis forespørselen mottas på nytt, gjenbruker systemet oversettelsen som allerede finnes. Oversettelse av tekst med gjentakende innhold går betydelig mye raskere.
– Den automatiserte oversettelsesprosessen resulterer i høy effektivitet og øker produktiviteten i hele virksomheten ved at den globale kommunikasjonen blir forbedret.

Kontakt oss

Kontakt oss nå for å komme i gang med tekniske løsningerhos Summa Linguae Technologies.

    Les om våre lokaliseringsløsninger

    Summa Linguae Technologies bruker cookies for å få en bedre forståelse av hvordan nettstedet blir brukt. Ved å fortsette å bruke dette nettstedet samtykker du i denne policyen.

    Les mer